阿里國際運營篇:剛開始運營國際站的小伙伴,最經(jīng)常接觸的數(shù)據(jù)就是爆點反,爆點反數(shù)據(jù)代表什么,很多小伙伴已經(jīng)很熟悉了~可以一直盯著爆點反,做著做著,卻不知道怎么做了~看這里,小編告訴你,除了爆點反你還要看什么!
1.產(chǎn)品自然排名
為什么看?
產(chǎn)品自然排名是衡量你的店鋪產(chǎn)品發(fā)布之后是否真的有效果的一個標準。特別是有做了P4P的小伙伴,因為有排名有曝光了,很容易就忽視了自然排名的重要性。影響產(chǎn)品排名的因素主要是產(chǎn)品信息,供應(yīng)商信息和買家偏好,而P4P的推廣評分也受產(chǎn)品信息質(zhì)量和買家偏好影響。所以你在優(yōu)化產(chǎn)品自然排名的時候,你會發(fā)現(xiàn)你的P4P 推廣評分也不斷在上升。
怎么看?
后臺:目前MA后臺是有提供可以用關(guān)鍵詞進行產(chǎn)品排名的搜索的,一次一個詞。
2.店鋪訪問詳情
為什么要關(guān)注店鋪訪問詳情
訪客進入店鋪之后有什么動作,大量的訪客進入店鋪之后做了什么,我們都可以通過店鋪訪問數(shù)據(jù)進行查看。因為這些數(shù)據(jù)反饋的都是某個時間段所有訪客的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)比較多的話,參考才有意義??炊嗽L客的訪問路徑,你才能知道該怎么讓訪客成為訂單!
怎么看?
每個月定期關(guān)注幾個重要數(shù)據(jù):
home頁(旺鋪首頁):重點是訪客數(shù),訪問時長,TM和詢盤。結(jié)合首次訪問頁面的數(shù)據(jù),我們可以知道訪客大量是來源于產(chǎn)品詳情頁的,但是有的客戶去到了首頁,證明客戶對你的產(chǎn)品是感興趣的,但是如果TM 和詢盤都很少甚至沒有的話,就需要優(yōu)化一下首頁的設(shè)計,把旺旺放得更明顯。讓客戶能夠快速聯(lián)系你!
產(chǎn)品詳情頁:重點是詢盤率【(TM+詢盤)/訪客數(shù)】。很多小伙伴說不知道產(chǎn)品詳情怎么做,什么樣的產(chǎn)品詳情才是好的產(chǎn)品詳情。這里想說!有詢盤的產(chǎn)品詳情就是好的產(chǎn)品詳情,所以我們要通過跟蹤詢盤率從而不斷改進自己的產(chǎn)品詳情頁。除了詢盤率還有訪問時長也要注意一下,如果訪問時長太短也要檢查一下詳情是否存在問題,比如沒有吸引力,太長導(dǎo)致影響打開速度……
3.零效果產(chǎn)品占比
零效果產(chǎn)品的占比是會直接影響店鋪其他產(chǎn)品排名的,所以建議定期清理零效果產(chǎn)品!可以三個月清理一次!因為規(guī)則是180天以上零效果的產(chǎn)品占比會影響產(chǎn)品排名。所以建議每三個月查看一次零效果產(chǎn)品:
90天以內(nèi)零效果的產(chǎn)品:進行優(yōu)化
超過90天零效果的產(chǎn)品:可以優(yōu)化,但是需要持續(xù)觀察,如果還是沒有效果,需要直接刪除。
4.P4P數(shù)據(jù)占比
小伙伴們在開了P4P之后會發(fā)現(xiàn)曝光得到非??斓奶嵘詣?/span>開始會沾沾自喜以為自己的直通車運營得很好。但是沒有發(fā)現(xiàn)你的點擊并沒有多大的提升,但是花費還是扣出去了。是為什么呢?
因為你直通車有點擊的那幾款產(chǎn)品跟你在自然排名中被點擊的產(chǎn)品是一樣的。原本有自然流量的產(chǎn)品變成了P4P流量而已。這個時候自然點擊就開始在下降了~
所以在看數(shù)據(jù)的時候,多關(guān)注一下自然數(shù)據(jù)和P4P數(shù)據(jù)的對比,P4P占比不要太高。